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うさちゃん@放言室の話に触発されたかのように、我がPCにもトラブル発生。
夕方、外から帰って、PC立ち上げたら、黒い背景に白い文字で、
なにやら英語の文章がずらずらと流れはじめ、不穏な画面。
システムチェックがどうのこうので、何かをしろと言っているようだったけど、
何をどうしろと言っているのか、理解できないうちに、いつもの画面になりました。
そういえばこのところ、終了をかけても、「設定を保存しています」のところのまま、
ハングして終了してくれないので、電源ボタンの長押しで、強制終了することが
たびたびあり、それで叱られたのかなと思い当たる節は有り。
でもね、叱るなら日本語で叱ってくれないと、何をどうしていいのかわからないじゃないか、
というわけで、サポセンに電話。
さすが、サポートナンバーワンのNEC。
たったこれだけの説明で、何が起きているかを理解してくれたようで、
サ「本体のコンセントを抜いてください。
「次に電源ボタンを数回押してください」
は「はい、やりました。これは、何をしているのですか?」
サ「静電気を逃しています。」
「続けてキーボードの「F2」キーを確認してください」
は「はい、確認しました」
「それでは、電源を入れて、すぐF2を連打してBIOSセットアップを起動させてください」
は「はい、出てきました」
サ「立ち上がったら、F9(デフォルトの設定)を押してください」
は「はい、やりました。デフォルト値のアップロードをしますか?と出ました」
サ「出ましたか。では、(はい)を押してください」
は「押しました」
サ「次はF10(保存して終了)を押して、すぐF8を連打してください」
は「ひゃひゃひゃ」
サ「なにか、おかしくなりましたか?」
は「いや、忙しいなと思って」
サ「はい、忙しいですよ」
は「あ、画面には(ウィンドウズを通常起動する)と出ています」
サ「では選択して、Enterを押してください」
は「はい、押しました。」
サ「はい、それでこれで終了です」
は「で、今のは何をしたのでしょうか?」
サ「BIOSを初期化しました」
は「それは何のためにしたのでしょうか?」
サ「正常に終了しなかったので、初期値に戻しました」
は「はぁ、なるほど」
「では、また今度ハングして、電源長押しで終わったときは
これをやっておけばいいのですね」
サ「はいそうです」
は「ありがとうございました」
でもよく考えたら、なぜハングしたかの原因は判明せぬまま。
なので、次に起きたときのために、忘れないうちにここにメモしておこう。
*話しながらも、メモを取っていた私。あっぱれHP記者魂(笑)
しかし、肝心なこと(なぜハングするのか)は聞けずじまいで、間抜けなこって。